第5年公司介紹
掌門之星Charmluck品牌隸屬于深圳市羅德韋爾智能科技有限公司，法人代表是鄭文，發(fā)源地在廣東，創(chuàng)立于2016-04-01，主營(yíng)行業(yè)裝修建材、五金工具材料、門窗欄桿、鎖具、防盜門。
深圳市羅德韋爾智能科技有限公司智能門鎖品牌之星（Charmluck），成立于2011年，專注于智能鎖的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)。 致力于為中高端消費(fèi)性和實(shí)用性，致力于為中高端消費(fèi)群體創(chuàng)造安全、幸福、智慧的家庭生活。??????掌門之星（Charmluck）作為以消費(fèi)者第一為理念的智能指紋鎖品牌，是指紋鎖行業(yè)唯一以格力服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為核心的指紋鎖品牌。品牌創(chuàng)始人李先生始終強(qiáng)調(diào)，今天的服務(wù)決定明天的市場(chǎng)只有做好產(chǎn)品和服務(wù)才是基礎(chǔ)！在服務(wù)方面，不斷創(chuàng)新自己的管理模式，借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，快速提高領(lǐng)導(dǎo)者之星的后端服務(wù)保障。全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)300多個(gè)，3000個(gè)+安裝師傅團(tuán)隊(duì)。全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)300多家，覆蓋全國(guó)大部分城市和專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過(guò)總部的統(tǒng)一篩選和評(píng)估，從專業(yè)技術(shù)和服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行培訓(xùn)，為全國(guó)消費(fèi)者提供免費(fèi)的上門安裝服務(wù)。對(duì)于在線客戶，領(lǐng)導(dǎo)明星率先加入天貓家居裝飾服務(wù)，全國(guó)縣級(jí)以上城市可免費(fèi)上門服務(wù)，不收取任何其他費(fèi)用。快速反應(yīng)，極致體驗(yàn)，15分鐘內(nèi)。從訂單到預(yù)約安裝，安裝服務(wù)可以在同一天盡快完成。每位大師將配備防塵毯，確保安裝過(guò)程中的灰塵和安裝工具不會(huì)弄臟和劃傷客戶地板，確保最佳的安裝體驗(yàn)。在使用產(chǎn)品的過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，承諾在15分鐘內(nèi)完成響應(yīng)，為每一位領(lǐng)導(dǎo)者提供全方位的使用體驗(yàn)。三年保修服務(wù)，15天無(wú)憂體驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)明星堅(jiān)持國(guó)家強(qiáng)制性保修政策，制定包括零部件在內(nèi)的3年超長(zhǎng)保修服務(wù)，足以反映品牌對(duì)產(chǎn)品的信心。如果三年內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題，可享受品牌獨(dú)家保修服務(wù)；對(duì)于首次購(gòu)買的客戶，推出15天免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)，購(gòu)買安裝后15天內(nèi)享有無(wú)故退換貨特權(quán)，徹底解決客戶購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)。好的產(chǎn)品依賴于技術(shù)，好的服務(wù)依賴于管理，從產(chǎn)品研發(fā)實(shí)驗(yàn)室、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，到安裝技術(shù)，以及一套完整的高效快速響應(yīng)機(jī)制，這是指紋鎖行業(yè)唯一的服務(wù)意識(shí)作為關(guān)鍵品牌，決心成為指紋鎖格力質(zhì)量、、服務(wù)贏得市場(chǎng)。
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裝修建材一線品牌
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